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《產業》工研院成立保險新創 打造AI理賠試算服務

時報資訊
林資傑
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工研院在經濟部產業技術司補助下,今(25)日宣布分拆成立保險科技新創公司慧保科技,打造全台首創整合型AI理賠試算平台,一鍵即可估算理賠金額,讓民眾不再為複雜的保單條款困惑,並提供精準保單選購與醫療決策共享(SDM)服務。

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保險是日常生活保護傘,能在關鍵時刻發揮重要救援,據保發中心統計,台灣每年保費收入達約3兆元。但現今醫療保險內容與規畫愈趨多元繁瑣,如何最大化理賠金額、保障自身權益,是消費者普遍遭遇的難題。

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對此,經濟部產業技術司補助工研院投入創新保險理賠金試算系統「醫起付」研發,已整合大誠保經、錠嵂保經、國泰金等全台21家壽險公司、約5萬張醫療相關保單理賠金試算模型,讓民眾能根據實際需求,快速分析在手保單,保障自身權益最大化。

經濟部產業技術司表示,AI技術已成為百工百業轉型重要推手,其中越來越多保險公司在銷售、核保等領域使用機器學習與預測分析,來提供客戶更精準、客製化服務。期盼藉此為保險業注入創新能量,改善民眾對保單理解與使用體驗,更促進金融保險業者數位轉型。



引用自: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20241225004079-260410

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